Polityka zwrotów

14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Oferujemy 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy dla subskrypcji Premium. Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony/a z zakupu, możesz poprosić o pełny zwrot w ciągu 14 dni od daty zamówienia.

Jak poprosić o zwrot

Płatności obsługuje nasz dostawca Stripe. Ta część dotyczy wyłącznie zwrotu pieniędzy — anulowanie subskrypcji odbywa się osobno w panelu klienta. Aby poprosić o zwrot:

• napisz do nas na hello@redenmitmagda.lovable.app — rozpatrzymy zgłoszenie i wykonamy zwrot przez Stripe.

Czas realizacji

Zwroty są zwykle przetwarzane w ciągu 3–5 dni roboczych. Środki wracają na tę samą metodę płatności, którą użyłeś/aś przy zakupie. Czas zaksięgowania zależy od Twojego banku lub dostawcy karty.

Anulowanie subskrypcji

Anulowanie subskrypcji możliwe jest w dowolnym momencie w panelu klienta dostępnym po zalogowaniu w aplikacji — bez konieczności wysyłania e-maila. Jeśli potrzebujesz pomocy, możesz też napisać do nas na hello@redenmitmagda.lovable.app. Po anulowaniu zachowujesz dostęp do funkcji Premium do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.

Pełna polityka Stripe

Pełne warunki Stripe dostępne są pod adresem: stripe.com/legal/consumer.