Polityka zwrotów

14-dniowa gwarancja zwrotu pieniędzy

Oferujemy 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy dla wszystkich płatnych subskrypcji (Premium i Pro). Jeżeli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś zadowolony/a z zakupu, możesz poprosić o pełny zwrot w ciągu 14 dni od daty zamówienia.

Jak poprosić o zwrot

Zwroty obsługiwane są przez naszego dostawcę płatności Paddle, który pełni rolę Merchant of Record dla naszych zamówień. Aby poprosić o zwrot:

• zaloguj się do portalu klienta Paddle pod adresem paddle.net (użyj adresu e-mail, którego użyłeś/aś przy zakupie) i poproś o zwrot, lub
• napisz do nas na hello@redenmitmagda.lovable.app — przekażemy Twoją prośbę do Paddle.

Czas realizacji

Zwroty są zwykle przetwarzane przez Paddle w ciągu 3–5 dni roboczych. Środki wracają na tę samą metodę płatności, którą użyłeś/aś przy zakupie. Czas zaksięgowania zależy od Twojego banku lub dostawcy karty.

Anulowanie subskrypcji

Anulowanie subskrypcji możliwe jest w dowolnym momencie z poziomu portalu paddle.net. Po anulowaniu zachowujesz dostęp do funkcji Premium do końca opłaconego okresu rozliczeniowego.

Pełna polityka Paddle

Pełna polityka zwrotów Paddle dostępna jest pod adresem: paddle.com/legal/refund-policy.